CO-CREATION VALUE THROUGH CUSTOMERS PROACTIVE ENGAGEMENT: A CASE STUDY ON HEINEKEN (A)

نویسندگان
چکیده

برای دانلود باید عضویت طلایی داشته باشید

برای دانلود متن کامل این مقاله و بیش از 32 میلیون مقاله دیگر ابتدا ثبت نام کنید

اگر عضو سایت هستید لطفا وارد حساب کاربری خود شوید

منابع مشابه

a study on insurer solvency by panel data model: the case of iranian insurance market

the aim of this thesis is an approach for assessing insurer’s solvency for iranian insurance companies. we use of economic data with both time series and cross-sectional variation, thus by using the panel data model will survey the insurer solvency.

the effect of consciousness raising (c-r) on the reduction of translational errors: a case study

در دوره های آموزش ترجمه استادان بیشتر سعی دارند دانشجویان را با انواع متون آشنا سازند، درحالی که کمتر به خطاهای مکرر آنان در متن ترجمه شده می پردازند. اهمیت تحقیق حاضر مبنی بر ارتکاب مکرر خطاهای ترجمانی حتی بعد از گذراندن دوره های تخصصی ترجمه از سوی دانشجویان است. هدف از آن تاکید بر خطاهای رایج میان دانشجویان مترجمی و کاهش این خطاها با افزایش آگاهی و هوشیاری دانشجویان از بروز آنها است.از آنجا ک...

15 صفحه اول

Engaging Customers’ Experience through C2C Interaction in Value Co-creation Process: Agent Based Simulation

Few studies have been carried out with the specific aim of looking at customer-to-customer (C2C) interaction, as opposed to the co-creation of the experience. There are C2C literature on empirical case studies and conceptual methods, but one approach is to identify and explore a wider range of C2C-driven services in terms of customers’ interaction. In this research we use the framework of agent...

متن کامل

Value co-creation with customers through design toolkits: the importance of preference fit and psychological ownership

The information technologies increasingly enable companies to set up websites for customers to design and purchase their own individualized products. Although customer co-design offer benefits for both suppliers and customers, how to manage the co-design process, especially the central interface features of design toolkit have emerged as a contentious issue among researchers and practitioners. ...

متن کامل

ذخیره در منابع من


  با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید

ژورنال

عنوان ژورنال: ANNALS OF THE ORADEA UNIVERSITY. Fascicle of Management and Technological Engineering.

سال: 2014

ISSN: 1583-0691

DOI: 10.15660/auofmte.2014-3.3074